FAQs

Häufig gestellte Fragen rund um Artrosilium

Wir beantworten Ihre Fragen gerne:

Natursil ist der offizielle und exklusive Anbieter von Artrosilium-Produkten in Deutschland. Wir garantieren Ihnen, dass es sich dabei um das einzig echte und bewährte Artrosilium-Gel nach Original-Rezeptur handelt.

Viele Kunden, die Artrosilium schon früher bestellt haben, sind sehr glücklich, dass es das Original wieder zu kaufen gibt. Damit Sie sicher sein können, dass es sich um das Ihnen bekannte Gel handelt, gibt es die „Geld-Zurück-Garantie“: Wenn Sie nicht 100 % zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag Ihrer Bestellung. So gehen Sie kein Risiko ein!

Selbstverständlich! Unser Premium-Service kümmert sich gerne darum und schickt Ihnen anstatt des Gratis-Trunks eine Gratis-Tube Gel zu – das gilt selbstverständlich auch umgekehrt. Ebenso können Sie die Anzahl der Bestellung beliebig ändern und zum Beispiel drei Tuben Gel und drei Flakons mit dem Trunk bestellen. Hierfür tragen Sie die gewünschten Produkte samt Anzahl in Ihrem Bestellformular ein (und streichen die vorgegebenen Bestellmengen einfach durch) oder Sie bestellen einfach per Telefon.

Wir haben die Idee, dass Sie unsere Produkte regelmäßig über ein Abo beziehen können, schon im Hinterkopf. Zur Zeit bieten wir allerdings noch kein Abo an – dafür haben wir die Bestellung ganz einfach gemacht: Wenn Ihr Vorrat an Artrosilium fast verbraucht ist, brauchen Sie uns nur anzurufen und schon nach wenigen Tagen ist der Nachschub da – und zwar versandkostenfrei! Sie bezahlen übrigens erst, wenn Ihre Bestellung da ist.

Natürlich können Sie auch dann schon bestellen, wenn Sie noch genügend Artrosilium vorrätig haben – wir haben immer interessante Sonderangebote mit attraktiven Vergünstigungen, die Sie nicht verpassen sollten!

Früher hat ein anderer Anbieter die Artrosilium-Produkte in Deutschland verkauft. Dieser Anbieter hat den Verkauf vor einigen Jahren gestoppt. Nun haben wir die exklusiven Verkaufsrechte für Artrosilium in Deutschland erworben. Seitdem gibt es das Gel und den Trunk wieder zu kaufen – zur großen Freude aller, die bei Gelenkbeschwerden auf Artrosilium setzen.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wenn Ihnen unsere Produkte nicht zusagen (was aus unserer Erfahrung allerdings sehr selten vorkommt), bekommen Sie den Kaufpreis Ihrer Bestellung von uns erstattet. Dafür brauchen Sie uns nur innerhalb von zwei Monaten an die in der Rechnung angegebene Adresse schreiben und schon erhalten Sie Ihr Geld zurück – auch wenn Sie die Produkte bereits verbraucht haben!

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, bei Natursil eine Bestellung aufzugeben:

  • Sie schicken ein Bestellformular per Post an: Natursil, Siebengebirgsblick 28, 53343 Wachtberg
  • Sie rufen uns an unter 0800-999 9905 / +49 (0) 3 222-109 2796 und geben Ihre Bestellung am Telefon auf. Wir sind Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr für Sie da.
  • Sie bestellen online über unsere Website www.artrosilium.com

Ihre Bestellung wird spätestens fünf Tage nach Aufgabe geliefert.

Sie können Ihre Bestellung auf Rechnung bezahlen, dann haben Sie bis zu 30 Tage nach Eingang des Pakets Zeit, diese per Überweisung oder Scheck zu begleichen.

Sie haben außerdem die Möglichkeit Ihre Bestellung via Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) zu bezahlen (das geht auch bei einer Bestellung per Telefon). Schließlich können Sie eine Bestellung, wenn Sie online über unsere Website www.artrosilium.com bestellen, mit einem Online-Bezahldienst (PayPal oder Sofortüberweisung) bezahlen.